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网站建设中影响用户体验的7大因素

来源: 发布时间:2018-8-2 22:03:25 浏览次数:34
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    网站建设是很多公司必走的流程,但是很多公司网站在建设中并没有针对用户体验做相对应的设计,导致在后期的用户体验中出现很难调整的情况,那么什么是用户体验呢?相关的因素有哪些呢?在本文中,深圳网站建设公司给大家做详细的介绍。

用户体验1.jpg

    用户体验是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。简单来说,就是用户在网站使用过程中所产生的感受。操作不方便、页面不好看等等都属于用户体验的范畴。

    更加详细的说:用户体验可以分为感官体验、交互体验和情感用户体验,这三个体验是什么意思呢?

    1、感观体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。一般在色彩、声音、图像、文字内容、网站布局等呈现。

    2、交互用户体验:界面给用户使用、交流过程的体验,强调互动、交互特性。交互体验的过程贯穿浏览、点击、输入、输出等过程给访客产生的体验。

    3、情感用户体验:给用户心理上的体验,强调心理认可度。让用户通过站点能认同、抒发自己的内在情感,那说明用户体验效果较深。情感体验的升华是口碑的传播,形成一种高度的情感认可效应。

    通过上面,我们清楚知道了网站建设的用户体验概述和分类,而影响用户体验的因素有哪些?换句话说,我们要做哪些方面的优化才能做好用户体验?

用户体验2.jpg

    1、网站的访问速度

    提到速度这个可能大家都比较反感的,如果我们去一个网站上浏览信息,你会花几分钟的时候去等待打开网页吗?这是我们第一个要引起注意的,如果服务器不给力,我们网站做得再成功,也不会让客户喜欢。客户不喜欢那网站如何提高PV,用户体验如何能得到提升呢?

    2、为网站选择一个合适的域名

    客户访问我们的网站都是通过域名来到我们网站的,所以域名也是用户认识我们的第一个接触点。简洁、好记、有象征意义、有特殊意义等,都是我们要考虑的对像。为什么有人愿意花高价购买域名呢?这也就是原因之所在。

    3、网站界面的交互优化

    网站的整体风格,要与我们网站的内容相搭配。一个很简单的例子,假如我们客户是一个大企业,而他们公司的官方网站做的是一个资讯网站,大量乱七八糟的信息,这样的网站能达一个企业宣传效果吗?

    视觉传达在网页设计之中的体现,使用户第一眼喜欢上这个网站。

    着重用用户使用习惯,如,中国人和美国人的使用习惯。

    最直观的提供给客户需要的信息。如,一个企业站,客户首先关注的是商品,然后才是企业信息等其他信息。

    首页的设计尽可能的减少链接回路。既,在最短的链接内到达客户需求的页。这样就要建立高效的首页。

用户体验3.jpg

    4、打造高质量的网站内容

    “网站内容”也是提高用户体验又一核心要点,网站要对客户有帮助。一般客户来到我们网站要最快的找到自己想要了解的内容。一般一个流量来到我们网站,我们要如何让这个流量在网站上停留太久,当然前提条件就是网站上面的内容要对访问者有用。这里我们延升的一个话题(用户的需求):其一网站上有客户要了解的信息(有用的资源);其二网站上面有客户要了解的产品与服务。

    5、让用户喜欢

    这是一点非常难做的,如果能好好把这点做好,相信你的网站是行业的NO.1。这个知识点用我们行业的用语来说,就是学会挖掘用户的力量,让用户去帮助用户,这样就会形成一个良性的循环。

用户体验.jpg

    6、提供便利与互动

    用户来到我们网站上面,如果有什么好的知识性的东西,假如读者有什么不明白的可以随时与站长交流与留言的平台。而且还要把注册等功能设置在网站比较醒目的地方,很多网站上的互动平台,都做得非常不错。

    特别是一些资讯类的网站与论坛,我们要设置一些能留链接与签名的地方,难免有一些朋友是为了做外链而来到我们网站上发布资讯与文章。所以这些人性化的东西都可以开启,说到这里还有一点很重要的是,如果读者有什么问题,我们最好是及时的回复,不管结果是怎么样,回复人家是礼貌,久而久之就会形成很多固定的读者(粉丝)。

    7、清晰的网站结构

    网站结构是非常有必要值得一提的,用户在我们网站上浏览,我想信谁都不想在网站上迷路吧!所以我们每个页面的设计与页面的面局要显得连贯互通。

    还有就是我们在客户要了解的知识点的地方,容易造成疑问的地方留上一些留言或交流的地方,这些也是一些小的营销策略。

    上面提到的7点就是影响网站用户体验的因素,更多网站建设资讯,请访问www.dhtac.com。


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